尊敬的球迷朋友们：
为确保2021赛季中超联赛安全有序进行，保障广大球迷的健康与权益，现将本年度门票退改政策及现场观赛防疫要求公告如下：
一、门票退改政策
1. **退票条件**：
- 因不可抗力导致比赛取消或空场进行，组委会将统一办理全额退票。
- 因个人原因无法观赛，可在比赛开始前48小时申请退票，将收取票面价格20%的手续费。
2. **改签政策**：
- 仅支持同价位场次改签，需在比赛开始前24小时申请，每张票限改签1次。
- 热门场次改签需视票务库存情况而定。
3. **办理渠道**：
- 通过官方购票平台（大麦网、猫眼演出等）购买的电子票，请在原平台申请退改。
- 线下购买的实体票请至购票点办理（需携带购票凭证及有效身份证件）。
二、现场观赛防疫要求
1. **实名制入场**：
- 须凭本人身份证原件及购票信息核验入场，人、证、票信息不一致者谢绝入场。
2. **健康监测要求**：
- 所有观众需出示48小时内核酸检测阴性证明
- 需完成健康码（绿码）、行程码查验
- 体温检测高于37.3℃者不得入场
3. **观赛防护要求**：
- 全程规范佩戴口罩
- 按指定区域间隔就坐，禁止随意更换座位
- 遵守现场疏导安排，保持安全社交距离
4. **特殊人群要求**：
- 28天内有境外旅居史
- 21天内有中高风险地区旅居史
- 处于疫情防控隔离期的人员
（以上人员谢绝入场）
三、温馨提示
1. 建议提前90分钟到达赛场完成防疫查验
2. 请关注中超联赛官方微博、微信公众号获取最新动态
3. 组委会将根据疫情防控要求动态调整相关政策
感谢各位球迷的理解与配合，让我们共同营造安全、文明的观赛环境！
中国足球协会超级联赛组委会
2021年X月X日
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